1. Jaké údaje a proč

Zpracováváme jen to, co potřebujeme k objednávce, fakturaci, dodání a reklamaci:

• jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa, IČO (u firem)
• údaje o objednávce, platbě a faktuře
• u reklamace popis vady a fotografie

Právní základ: plnění smlouvy a zákonné povinnosti (účetnictví, reklamace). Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (typicky 10 let). Údaje k reklamaci po dobu trvání práv z vad a přiměřeně poté kvůli důkazům.

2. Komu údaje předáváme

• e-mailové a hostingové služby (odeslání faktury a reklamace)
• účetní — kopie faktur na obchod@hakatoilets.com
• dopravce, pokud je to nutné k doručení
• orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon

Údaje nepředáváme k marketingu třetím stranám. Web nepoužívá reklamní cookies ani měřicí pixely.

3. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz (pokud to zákon dovolí), omezení zpracování, námitku a přenositelnost. Napište na info@hakatoilets.com. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.

4. Fotografie u reklamace

Fotografie slouží jen k posouzení vady. Nevyžadujeme snímky osob. Pošlete-li je omylem, na žádost je smažeme, pokud je nepotřebujeme k vyřízení reklamace.

5. Kontakt

JB POS Concept s.r.o. · info@hakatoilets.com · zapsaná u Městského soudu v Praze, C 373801. Tyto zásady platí od 28. 10. 2026.