Odstoupení od smlouvy
Máte-li zboží z webu jako spotřebitel, můžete od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu.
Lhůta
14 dnů ode dne, kdy zboží převezmete vy nebo osoba, kterou určíte (ne dopravce). Lhůtu stačí oznámit — stačí odeslat zprávu před jejím koncem.
Před dodáním můžete odstoupit kdykoli. Vrátíme celou zaplacenou částku.
Jak odstoupit
Napište na obchod@hakatoilets.com nebo použijte formulář níže. Uveďte jméno, adresu, číslo faktury / objednávky a že odstupujete.
Zboží zašlete nebo předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na: JB POS Concept s.r.o., Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10 (nebo na adresu, kterou potvrdíme e-mailem — u WC domluvíme svoz).
Vrácení peněz
Peníze vrátíme stejným způsobem, jakým jste platili (bankovní převod), nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Můžeme počkat, až zboží obdržíme nebo prokážete odeslání. Náklady na vrácení zboží nesete vy, pokud nejde o vadu.
Kdy odstoupit nelze
Zejména u zboží v uzavřeném obalu, které bylo z hygienických důvodů po dodání z obalu vyjmuto a nelze je vrátit (§ 1837 písm. g) občanského zákoníku). Po instalaci a použití WC to zpravidla platí. Nepoužité zboží v původním obalu vrátit lze.
Podnikatel nakupující na IČO toto 14denní právo nemá, pokud se nedohodneme jinak.
Vzorový formulář pro odstoupení
Vyplňte, vytiskněte nebo zkopírujte do e-mailu na obchod@hakatoilets.com.
Adresát: JB POS Concept s.r.o., Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10,
obchod@hakatoilets.com
Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:
- Zboží: HAKA G16 — kompletní set
- Číslo faktury / objednávky: ……………………
- Datum objednání: ……………………
- Datum převzetí (bylo-li dodáno): ……………………
- Jméno a příjmení: ……………………
- Adresa: ……………………
- Číslo účtu pro vrácení platby: ……………………
Datum a podpis (jen u papírové verze): ……………………